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Au Planétarium 38
07743 Iéna
Allemagne

Tél. : +49 (0)170 114 7613
E-mail : support@artlia.de
Directeur général : Hyoun Wook Song

Coordonnées bancaires

Propriétaire du compte : Hyoun Wook Song
IBAN : DE11 1001 7997 3598 8232 85
Code d'identification : HOLVDEB1
Banque : VAULT

N° TVA : DE332208896
Numéro fiscal : 162/275/19251

Résolution des litiges

Depuis le 15 février 2016, la Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement des litiges extrajudiciaire. Cela donne aux consommateurs la possibilité de résoudre les litiges liés à leur commande en ligne d'abord sans avoir recours à un tribunal. La plateforme de règlement des litiges est accessible via le lien externe http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Nous sommes légalement tenus de vous informer de notre adresse e-mail. Vous pouvez nous joindre à : support@artlia.de.

Nous nous efforçons de résoudre à l’amiable tout désaccord découlant de notre contrat.

De plus, nous ne sommes pas obligés de participer à une procédure d'arbitrage et ne pouvons malheureusement pas vous proposer de participer à une telle procédure..